- Las devoluciones y/o inconformidades presentadas al momento de recibir el producto deben ser informadas en un lapso no mayor a 8 horas y debe hacerse vía WhatsApp en la línea 3176398999
- Las devoluciones se harán efectivas en reposición de producto o reintegro de dinero, según mutuo acuerdo con el cliente.
- Las entregan se harán en la dirección proporcionada a la hora de hacer tu pedido, cambios en direcciones generan cargos extras.
- Por causa de contingencia por COVID-19 los domiciliarios están sujetos a la reglamentación de entrega en urbanizaciones o conjuntos residenciales. No están obligados a entregar producto en apartamentos y/o casas donde no les permitan el ingreso.
